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从解决人力资源短缺，到帮助企业预定参加国际展会，蛟河“企业知心人”急企业之所急，想企业之所想，解企业之所难，从小处入手，切实解决了企业的大问题。

走进蛟河市天益石材有限公司，工人们正在各自岗位上有序作业，生产线一片繁忙。企业负责人告诉记者，企业之所以能人力充足的按时完成订单。正是因为“企业知心人”的帮助，解决了企业人力资源不足的难题。

今年3月,蛟河市天益石材有限公司通过“助企服务平台”向“企业知心人”叶成坤反映，需要帮助其解决企业急需人力资源，及针对企业订单多，资金周转需要贷款诉求。接到反映后，叶成坤立即深入企业核实了解情况，联系了蛟河市人社就业局，通过各乡镇就业招工信息平台招聘，并通过蛟河市就业中介和农村小卖店传播企业招工信息，帮助企业招到相关工作人员。同时，踏查蛟河当地的几家银行和金融机构，挑选了一家心仪的银行，协助企业办理贷款手续，解了企业燃眉之急。

企业发展，拓展销售渠道至关重要，叶成坤得知有企业还有对接国外销售平台或参加会展的诉求，便立即帮企业与蛟河市商务局、工信局等单位对接，与2024年中国厦门国际石材会展中心会务办公室取得联系，帮助企业参展，包括设置参位、准备样品、更新编制企业简介和价格清单等，还为企业邀请了韩语、英语翻译，通过参展，天益石材企业成功签下近300余万元的意向协议。

在企业知心人的帮助下，2024年，天益石材公司顺利复工复产，并开足马力、释放产能。今年一季度，企业规上工业产值累计完成308万元。

据了解，自开展“九解一协调”服务企业工作以来，蛟河市为规上企业、线下抽样及重点培育企业配备知心人169名，知心人共计受理企业诉求742件，已办结684件，办结率为92.2%。